今回は日常の出来事になります。
先日、SOOOTAはiphoneを落としてしまい、画面を割ってしまいました。
iphoneは裸が一番使いやすいと思ってそのまま使っていたのが仇となりました。
痛々しい・・・
ということで先日iphoneの修理に行ってきましたので、修理までの実体験を書いていきます。
iphone修理に向けて事前に調べたこと
iphoneの修理はキャリアでは行えないため、apple storeで修理か、正規サービスプロバイダーで直してもらうかなどの方法しかありません。
apple storeで修理も考えましたが、予約が必要でちょっと面倒だな・・・ということで予約なしで修理できるところを探してみました。
仕事帰りに寄れるというところで東京駅付近で調べてみると、いい場所がありました、丸の内!!
オアゾの中にあるクイックガレージというお店。
SOOOTAは東京駅で乗り換えるので途中下車にはちょうどいい。
ということで、早速行ってみました。
立派な佇まいです!初オアゾです。
ちょっとテンション上がりました。
クイックガレージは4階だったのは事前に調べ済みだったのですが、ビルに入ってみて思ったこと・・・どうやって4階に行くの?でしたw
ひとまずエスカレーター駆使したりしてなんとかたどり着きました。
番号札を取って、5分ほどで呼ばれました。
画面が割れたので交換したいことを告げると少々お待ちくださいと、業務用に使用しているmacbook airでなにやら操作。
その間、修理に来る人も結構いて、やっぱり壊す人多いんだなと。
店員さんを待っている間に耳に入ってきた話だと、
カメラがいきなり使えなくなりましたーなんでー(修理に来た青年)
→カメラの中に水滴があるので、水が入ったようです(店員さん)
→水のあったところに置いてないけどー(修理に来た青年)
→カメラの中に水滴が、ついてますよー、カバーしているとたまに気がつきにくいんですよー(店員さん)
→あ、ほんとだ!修理っていくらぐらいかかるんすかー(修理に来た青年)
とかやりとりが聞こえてきて、何気に接客は大変だなーと思いました。
そんなのを聞いているうちに店員さんから
「画面の修理は、工場での修理になりますー」と
まじかー工場っていうと1週間くらいかかりそーだなと思いながら、念のためどのくらいかかるか聞いてみる。
「1週間くらいかかります」
と予想と通りの回答が帰ってきました。んーと悩んでいると端末の交換でよければすぐにできますとのこと。
37,584円かかるようで、画面交換の場合の約3倍。。。
しかーし、私はキャリア契約!softbankの安心保障パックなる契約をしており、修理代金を何割か肩代わりしてくれる保障がある!
安心保障パックをつけておいてよかったと安堵しながら、
「あ、じゃあ、端末交換で」と。
工場に修理を出す場合、代替機は貸してもらえないため、iphoneなしで1週間過ごすことになります。
不便なこと極まりない・・・ということで少しばかりお金はかかりますが、端末交換をしてもらいました。
端末交換なので、すべて初期化されます。
バックアップは取ってますか?とか初期化した後の〜とかの説明を受けて、いざ交換へ。
新品のiphoneが手元に届きました。
さよなら壊れたiphone。おかえり新しいiphone。
そのあと初期化したり、新iphoneの外装を確認したりして交換完了。
支払いはクレジットで済ませ、退店。待ちじかんを入れても滞在時間は約40分ほど。
1時間もかからず端末交換ができるのは非常に助かりました。
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